Lucéram – Néon connecté, Alexa et Google

Pour Lucéram : LED RGBIC : plusieurs couleurs à la fois sur le même néon.

Comptez 7 à 14 jours ouvrables, préparation comprise. La date de livraison prévue est indiquée sur chaque fiche, juste au-dessus du bouton d'ajout au panier.

Pour Noël, commandez avant le 5 décembre.

Oui, sans minimum d'achat, en France métropolitaine et dans toute l'Union européenne. Chaque colis est suivi : vous recevez le numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

Longueur 1, 3 ou 5 m.

Oui : un plafonnier, une suspension ou une applique se raccorde comme n'importe quel luminaire, sur un point lumineux standard (3 fils : phase, neutre, terre). La platine (ou rosace) de fixation est fournie ; il suffit d'un tournevis et, selon le support, d'une perceuse.

Coupez toujours le courant au disjoncteur avant de commencer. En cas de doute, faites appel à un électricien : c'est une intervention rapide.

Alimentation : 230 V, adaptateur secteur à prise européenne fourni.

Le néon se plie à la main pour suivre un mur ou dessiner une forme, se fixe avec les clips fournis et se branche sur une prise. L'application Tuya (Smart Life) se connecte au Wi-Fi de la maison.

Oui, vous avez 30 jours après réception pour changer d'avis, sans vous justifier (deux fois plus que la loi). Le luminaire doit être non installé, complet et dans son emballage d'origine.

Les frais de renvoi sont à votre charge, sauf si le luminaire est abîmé, défectueux ou ne correspond pas à votre commande.

Tous nos luminaires sont garantis 2 ans. Un défaut ou une panne ? Envoyez-nous une photo ou une courte vidéo : nous vous proposons la pièce concernée, un échange ou un remboursement, sans frais.

Vérifiez le colis devant le livreur. Si une pièce est cassée ou manquante, envoyez-nous une photo par e-mail, au plus tard dans les 30 jours : nous renvoyons la pièce ou un luminaire neuf, ou nous vous remboursons, sans frais.

Lucéram a une LED intégrée : il n'est pas prévu pour un variateur, sauf mention contraire sur la fiche (télécommande, intensité réglable). Pas d'ampoule à changer : la LED dure des années.

Oui, à plus de 60 cm de la baignoire ou de la douche, où tout luminaire convient. Plus près de l'eau, la norme impose un luminaire protégé contre les projections (IP44 au minimum) : choisissez un modèle qui le précise sur sa fiche.

• Le néon souple
• Le boîtier Wi-Fi
• La télécommande
• L'adaptateur secteur à prise européenne
• Les clips de fixation

Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal, Shop Pay et Klarna. Le paiement est entièrement sécurisé : vos coordonnées bancaires sont chiffrées et ne nous sont jamais transmises.

Oui, avec Klarna ou PayPal, proposés au moment du paiement selon votre éligibilité.

Courant coupé et luminaire froid, dépoussiérez avec un chiffon doux et sec (microfibre). Le verre se nettoie à l'eau légèrement savonneuse, le rotin et le tissu au plumeau ou à l'aspirateur, brosse douce. Évitez les produits abrasifs sur le laiton et les finitions peintes.